隐私政策
更新日期：2026年7月14日
欢迎用户使用PikaPio产品服务！PikaPio 服务提供者（以下称“我们”）深知个人信息对用户的重要性，我们将遵循合法、正当、必要和诚信原则处理用户的个人信息。
在用户使用本平台服务之前，用户应当充分阅读并理解本政策的全部内容，尤其涉及敏感个人信息处理、设备权限调用、对外共享与信息安全等关键条款；一旦用户注册、登录或实际使用本平台服务，即视为用户已充分理解并同意本政策全部内容。
一、政策说明
本隐私政策系平台与用户之间就个人信息处理活动所达成的法律与行为约定，本政策所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别自然人有关的各种信息，而“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用可能导致人格尊严受损或人身财产安全受到危害的信息类型，包括但不限于生物识别信息、行踪轨迹、通信内容及未满十四周岁未成年人的个人信息。
本政策适用于用户在使用PikaPio产品服务过程中发生的全部信息收集、使用、存储、共享与保护行为，同时亦适用于用户通过微信小程序、移动应用、网页端及未来可能新增的终端形态所使用的相关服务。
平台有权根据法律法规变化、业务模式调整或技术升级对本政策进行更新，并通过系统通知、弹窗提示或公告方式向用户披露更新内容，更新后的政策一经公布即生效，用户继续使用即视为接受更新内容。
二、用户信息收集
平台仅在合法、正当、必要原则下收集实现服务所必需的信息，收集方式包括用户主动提供、设备自动采集及第三方授权共享等。
在账号注册与登录过程中，平台可能收集用户的手机号码、微信OpenID、微信昵称、头像等基础身份信息，用于完成账号创建、身份识别与登录验证；在用户使用内容创作与发布功能过程中，平台可能收集用户上传或生成的文字、图片、视频、音频、AR场景数据及AI生成内容，以实现内容展示与分发服务。
在用户使用AI生成与AR交互功能时，平台可能收集用户输入的提示词、交互行为记录及生成结果数据，用于提供内容生成能力、优化算法模型及提升服务体验。
平台亦可能收集用户在使用服务过程中产生的设备信息与日志信息，包括但不限于设备型号、操作系统、IP地址、网络状态、应用崩溃信息及操作行为记录，以用于安全风控、性能优化与故障排查。
在法律允许或用户授权的前提下，平台亦可能从第三方服务（例如微信平台或其他SDK服务提供方）获取必要信息以支持功能实现。
平台可能通过Cookie及同类技术（如本地存储、设备标识符）收集和存储用户的部分使用行为与偏好信息，用于身份识别、记住登录状态、优化服务体验与运行效率。用户可通过浏览器或系统设置管理、拒绝或删除Cookie；关闭或删除Cookie可能导致登录状态无法保持或部分功能受限。
以下信息属于《个人信息保护法》规定的敏感个人信息，我们将在用户首次使用相关功能时通过弹窗等方式征求用户的单独同意，并告知用户撤回同意的方式：
（1）人脸/生物识别信息：在用户使用 AR 扫描、人脸贴图、空间建模功能时，我们可能采集人脸特征数据。人脸原始图像仅在用户本地设备端处理，用于实时 AR 渲染，原则上不上传云端，不用于 AI 模型训练。
（2）行踪轨迹/精确位置信息：在用户使用基于地理位置（LBS）的 AR 场景时，我们收集用户的 GPS 坐标、海拔、方向传感器数据。此类信息将进行去标识化/降精度处理后存储和使用，仅用于为用户匹配附近的 AR 内容。
（3）AI 交互数据：用户输入的提示词、交互行为记录及生成结果，可能用于优化算法模型。用户可在【设置-隐私】中关闭"用于模型优化"开关，关闭后我们将停止将该部分数据用于训练。
三、设备权限
为实现平台功能的正常运行，平台将在用户明确授权的前提下调用相关设备权限，并严格限定其使用范围。
平台可能申请摄像头权限以支持AR扫描、图像识别、空间建模及拍摄上传功能；申请麦克风权限以支持语音输入、语音交互及内容创作辅助；申请相册（仅写入）权限以支持用户保存AR内容与生成素材；申请位置权限以实现基于地理位置的AR场景展示与内容推荐；申请传感器权限（包括陀螺仪与方向传感器）以支持AR空间定位与模型稳定呈现；申请剪贴板权限以提升内容输入效率。
用户可通过系统设置随时管理或撤回相关权限授权，但撤回授权可能导致部分功能无法正常使用。我们在收到用户的撤回授权请求后，将在 15 个工作日内完成信息处理或停止收集。
四、信息使用及共享
平台对用户信息的使用严格遵循合法、正当、必要及目的限定原则，信息使用范围包括但不限于提供服务功能、实现内容生成与分发、进行账号安全管理、优化算法模型、开展数据分析与产品改进以及提供客户支持服务。
平台可能基于以下情形共享用户信息：
（1）在获得用户明确授权的情况下进行共享；
（2）为实现核心功能与第三方技术服务提供方（如云计算、AI模型服务、内容分发网络等）共享必要信息；
（3）在法律法规或司法机关要求下进行披露；为维护平台安全、用户权益或公共利益而进行必要披露；
（4）只有用户共享个人信息，才能实现平台的产品和服务的核心功能或提供用户需要的服务；
（5）为实现基于平台向用户提供相关产品或服务，向用户展示可能感兴趣的内容，保护用户的账户与交易安全等，平台可能会将用户的个人信息与平台的关联方共享。平台将会根据本隐私政策的约定与平台的关联方共享用户的个人信息，但平台只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。平台的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求用户的授权同意；
（6）平台可能会向合作伙伴等第三方共享用户的购买信息、用户上传的图片、文字等信息，以保障为用户提供的服务顺利完成。但平台仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。平台的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途；
（7）基于学术研究而提供；
（8）或在处理侵权投诉、纠纷及安全事件时进行必要信息提供。
平台不会在未经用户同意的情况下向无关第三方出售用户的个人信息，但以下情形除外:
（1）事先获得用户明确的同意或授权。
（2）随着平台业务的持续发展，在平台发生合并、收购或破产清算情形时，用户的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。如涉及到个人信息转让，平台会要求新的持有用户个人信息的公司、组织、个人继续受本政策的约束，否则平台将要求该公司、组织、个人重新向用户征求授权同意。
平台不会与平台以外的任何第三方公开披露用户的个人信息，但以下情形除外：
（1）平台可能会根据法律法规、诉讼、争议解决的需要，或按行政、司法机关依法提出的要求公开披露用户的个人信息；
（2）根据用户的需求，在用户明确同意的披露方式下披露用户所指定的信息。
五、信息存储及信息安全
平台将依据法律法规要求将用户个人信息存储于中华人民共和国境内服务器，并在必要情况下采取符合监管要求的跨境传输安全措施。
平台通过行业通行的安全技术措施保护用户信息安全，包括但不限于数据加密传输与存储、访问权限控制、多重身份认证、安全审计机制及异常行为监测机制，以防止信息遭受未经授权的访问、使用或泄露。
平台同时建立数据分级分类管理制度及安全事件应急响应机制，并对相关人员进行权限隔离与保密管理。
尽管平台已采取合理安全措施，但鉴于互联网技术及环境的复杂性，仍无法保证信息在任何情况下均绝对安全，因此因不可抗力或非平台可控因素导致的信息风险由用户在法律允许范围内自行承担，平台亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
平台仅在实现服务目的所必需的合理期限内存留用户的个人信息；存储期限届满或服务目的已实现的，平台将及时删除或匿名化处理相关信息。法律法规对特定信息的留存期限另有规定的，从其规定；为履行法定职责、应对调查、解决争议等而需另行留存的，平台将在该等事由消除后及时删除或匿名化处理。
在服务终止或账号注销后，平台将依据法律法规要求对用户信息进行删除或匿名化处理，法律另有规定的除外。
六、未成年人保护
平台高度重视未成年人个人信息保护。
若用户为未满十四周岁的未成年人，应在监护人同意及指导下使用本平台服务；平台除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后平台会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
若用户为未满十四周岁的未成年人的父母或其他监护人，平台可能需要向用户收集被监护的儿童个人信息，用于向用户履行相关服务之必要。
在具体服务中需要向用户收集儿童个人信息的，平台会事先取得用户的授权同意，并告知用户收集的目的和用途。
如果用户不提供前述信息，用户将无法享受平台提供的相关服务。
若用户为未满十八周岁的未成年人，应在监护人指导下使用相关功能。
平台不会在未经监护人同意的情况下主动收集未成年人敏感个人信息，并仅在实现服务必要范围内处理相关信息。
如平台发现未经监护人同意的未成年人信息收集行为，将在合理范围内采取删除、屏蔽或限制使用等措施。
七、隐私政策更新
平台有权根据法律法规变化、技术发展或业务调整对本政策进行修订或更新。
更新后的隐私政策将通过平台显著位置进行公告或系统提示方式发布，并自发布之日起生效；若更新内容涉及用户权利重大变化，平台将采取更加显著的提示方式进行通知。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
（1）平台的服务模式发生重大变化；
（2）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（3）用户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（4）平台的联系方式及投诉渠道发生变化；
（5）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
用户若在隐私政策更新后继续使用平台服务，即视为已充分理解并接受更新内容；若用户不同意更新内容，应立即停止使用相关服务。
八、用户权利
8.1用户对用户的个人信息依法享有查阅、复制、更正、补充与删除的权利；用户可按照本政策第九条约定的方式向平台提出请求，平台将在核实用户的身份后及时予以响应。
8.2用户有权随时撤回用户此前就处理特定个人信息所作的同意或授权；撤回同意不影响撤回前基于用户同意已进行的处理活动的效力。
8.3用户有权注销用户的平台账户；账户注销后，平台将依据本政策第五条对用户的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
8.4平台通过自动化决策方式作出对用户个人权益有重大影响的决定的，用户有权要求平台予以说明，并有权拒绝平台仅通过自动化决策的方式作出该等决定；用户亦有权拒绝或限制平台将用户的个人信息用于商业营销。
8.5用户有权要求平台对本政策及个人信息处理活动作出说明、提出投诉或举报，并可向网信、公安等依法履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报。
九、联系我们
如用户对本隐私政策、个人信息处理规则或数据安全相关事项存在任何疑问，可通过以下方式与我们联系：
邮箱：pikapio@intoxosmo.com
一般情况下，平台将在合理期限内十五个工作日内对用户请求进行核查与响应。，并依据法律法规对用户个人信息相关权利进行保障，包括但不限于查阅、更正、删除及撤回授权等权利的行使。